Responde aquí tus preguntas relacionadas a.
Es un placer poder aclarar las dudas necesarias en esta sección para una mejor experiencia de compra dentro de nuestra plataforma, es para Repuestomania.com muy importante todas tus inquietudes, por lo que te invitamos a llenar el formulario de contacto o hacernos llegar vía chat en vivo o WhatsApp cualquier inquietud o duda que no aparezca en esta sección de nuestro sitio.
¿Cómo comprar?
Primero Identifica el producto que deseas adquirir y confirma disponibilidad del mismo, añade la cantidad de piezas que necesitas así como todos los productos que necesites y estén disponibles en nuestro stock, luego procede a finalizar la compra, si aún no has creado una cuenta procede a crearla llenando los datos solicitados en el formulario, sigue los pasos hasta finalizar el proceso.
¿Cuáles medios de pagos aceptan?
Ponemos a tu disposición nuestras Cuentas en los bancos Banesco y Mercantil donde puedes depositar o realizar transferencia electrónica, también aceptamos Pago Móvil y Divisas en Efectivo en nuestras Oficinas.
¿Qué plazos tengo para abonar mi compra?
Una vez realizada la compra tienes un plazo de 24 horas para concretar el pago, una vez pasado ese tiempo de no reportar el mismo, automáticamente se procede a cancelar la orden y la compra.
¿Con que compañía de encomiendas trabajan?
Realizamos envíos a Nivel Nacional con Domesa, Tealca, MRW y Zoom.
• ¿Cómo creó una cuenta?
Es Fácil y completamente gratis, agrega a tu carrito de compras todos los productos que desees comprar, una vez finalizada la selección de los artículos, presiona el botón “Finalizar Compra” y completa el formulario.
Recuperar mi contraseña
Para Recuperar tu contraseña en la parte superior derecha de tu Monitor (Si estas accediendo desde un computador) o si accedes desde un dispositivo móvil, en la parte central el icono identificado como el dibujo de una persona, presiona el enlace y en lugar de iniciar sesión, haz clic en el enlace olvide mi contraseña y acto siguiente coloca tu nombre de usuario o correo y el sistema enviara a tu dirección de correo electrónico los datos requeridos.
Quiero recibir ofertas y recomendaciones de productos ¿Qué es lo que tengo que hacer?
Suscríbete a nuestro Boletín y mantente informado de las promociones y productos nuevos.
¿Qué pasa si no pago mi compra?
Si en un plazo mayor a 24 horas no puedes pagar tu compra, el sistema anulara la misma y no podremos garantizarte la disponibilidad ni el precio de la misma pasado ese lapso de tiempo.
¿Cuál es el plazo, lugar y horario en que puedo retirar mi compra?
Puedes retirar personalmente en nuestras Oficinas ubicadas en Quinta Crespo, trabajamos Horario Corrido de 8:30am a 4:30pm.
¿Cómo coordino el envío de mi producto?
Una vez pago el producto debes indicarnos la vía por la que haremos llegar el producto a tus manos, ya sea retiro personal o envío por las diferentes compañías de Mensajería.
¿Cuál es su horario de trabajo?
Trabajamos de Lunes a Viernes de 8:30am a 4:30pm y los sábados de 8:30am a 11:45am.